Aviso de
Privacidad
En Altura Interior, nos preocupamos por la privacidad y protección de los datos personales de nuestros clientes. Por ello, a través de este aviso de privacidad, informamos sobre los datos que recabamos, así como los fines para los cuales son utilizados.
Datos personales
Utilizaremos los siguientes datos personales de identificación:
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Nombre completo
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Edad
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Sexo
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Domicili
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Teléfono
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Correo electrónico
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Datos biométricos, laborales, académicos, patrimoniales y financieros.
Los datos personales recabados del usuario se utilizarán para las siguientes finalidades:
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Administrar, ejecutar y generar logística de entrega de los productos.
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Verificar y confirmar su identidad y situación patrimonial.
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Crear, actualizar y conservar expedientes comerciales.
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Realizar gestiones administrativas y de cobranza.
Además, utilizaremos la información personal del usuario para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que mejoran la atención brindada:
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Realizar actividades de mercadotecnia y publicidad.
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Generar un perfil sobre el consumo.
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Realizar prospección comercial.
En caso de que el usuario no desee que sus datos personales sean utilizados para estas finalidades secundarias, puede comunicarlo a través del siguiente mecanismo:
Enviar un correo electrónico a contacto@alturainterior.com, solicitando el ejercicio de sus derechos ARCO.
Es importante destacar que la negativa para el uso de los datos personales no afectará la prestación de los servicios y productos solicitados o contratados por el usuario.
Información a Terceros
Los datos personales del usuario podrán ser compartidos con terceros seleccionados, únicamente en casos necesarios para apoyar las actividades de promoción y comercialización de los servicios de Altura Interior, así como para el manejo y la administración de los mismos. Esta compartición se realizará a proveedores de servicios específicos.
Es importante destacar que Altura Interior NO comercializará, venderá ni rentará información personal del usuario a terceros.
Derechos ARCO
El usuario tiene derecho a conocer qué datos personales se tienen de él, así como el propósito y las condiciones de uso de los mismos.
Además, tiene derecho a solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o esté incompleta.
Asimismo, puede solicitar que sus datos sean eliminados de los registros o bases de datos cuando considere que no se están utilizando de acuerdo con los principios y obligaciones establecidos por la normativa.
Por último, tiene el derecho de oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.
Estos derechos son conocidos como derechos ARCO.
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, el usuario puede presentar su solicitud de manera electrónica a través del correo electrónico contacto@alturainterior.com.
En su solicitud, deberá indicar los datos personales y/o datos sensibles que desea rectificar, cancelar, revisar u oponerse a su uso. Además, deberá seguir el siguiente procedimiento para ejercer estos derechos:
Presentar una solicitud por escrito dirigida a Altura Interior, utilizando los medios mencionados anteriormente según corresponda.
Adjuntar a la solicitud una copia de su identificación oficial vigente (credencial de elector o pasaporte).
Altura Interior responderá a la solicitud en un plazo máximo de 5 días hábiles.
En caso de que sea procedente, Altura Interior llevará a cabo la rectificación, cancelación o revocación, en un plazo máximo de 3 días hábiles posteriores a la respuesta de la solicitud correspondiente.
En caso de ser improcedente, se informará al solicitante de dicha negativa.
Tecnologías de rastreo
En caso de utilizar nuestro sitio web, www.alturainterior.com, le informamos que utilizamos cookies, y otras tecnologías, las cuales, nos permiten monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y mejorar su experiencia al navegar en nuestro sitio web. Además, nos ayudan a ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.
Cambios en nuestro aviso de privacidad
El presente aviso de privacidad está sujeto a modificaciones en caso de nuevos requisitos legales, cambios en nuestros productos o servicios, nuevas prácticas de privacidad u otras circunstancias. Nos reservamos el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento.